Preguntas frecuentes

Los precios de piezas usadas en S&W dependen de la pieza, el año, la marca y el modelo del vehículo, y la disponibilidad actual. Llame o envíe un mensaje de texto a un representante de Servicio Completo con la información de su vehículo y la pieza que necesita; en muchos casos, el equipo puede darle un precio y una fecha estimada de recogida en la misma conversación.

S&W Automotive Parts puede revisar el inventario actual y ayudar a buscar un motor usado que corresponda a su vehículo. Proporcione el año, la marca, el modelo, el VIN cuando esté disponible y cualquier información conocida del motor; la disponibilidad depende del vehículo específico y del inventario actual.

La compatibilidad del motor puede depender de la configuración del vehículo, la opción de motor, el VIN y la información de intercambio, no solo del año, la marca y el modelo. Proporcione su VIN cuando esté disponible para que un especialista pueda ayudar a identificar la configuración correcta; confirme la compatibilidad antes de comprar.

S&W Automotive Parts vende transmisiones usadas a través de su operación de Servicio Completo. La disponibilidad varía según el vehículo y el inventario actual, así que proporcione el año, la marca, el modelo, el VIN cuando esté disponible y la información de transmisión o tren motriz que conozca.

S&W puede seguir buscando una pieza usada difícil de conseguir cuando no está disponible, incluidos motores y transmisiones que dependen del inventario. El equipo no promete una fecha que no pueda cumplir; comuníquese con S&W con la información de su vehículo y la pieza para iniciar la búsqueda.

Tenga el año, la marca y el modelo del vehículo, la pieza que necesita y el VIN cuando esté disponible. Los detalles relevantes del motor, la transmisión o la configuración del vehículo también pueden ayudar a identificar posibles coincidencias.

Un VIN puede ayudar a S&W a identificar detalles de la configuración del vehículo y limitar la búsqueda de una pieza usada compatible. Ayuda al especialista en su búsqueda, pero no constituye una garantía automática y universal de compatibilidad.

Las dos operaciones de S&W tienen inventarios separados: llega nuevo inventario de Servicio Completo cada día laborable y llega nuevo inventario al patio U-Pull todos los días. El inventario y la disponibilidad cambian con frecuencia, así que confirme una pieza específica antes de hacer un viaje especial.

Sí. S&W ofrece búsquedas en línea separadas para piezas de Servicio Completo y vehículos del patio U-Pull porque son inventarios diferentes. Los resultados pueden cambiar, así que comuníquese con S&W para confirmar la disponibilidad antes de viajar.

S&W puede seguir intentando localizar una pieza que no está disponible, aunque no se puede garantizar la disponibilidad ni el plazo. Servicio Completo recibe inventario cada día laborable y U-Pull recibe inventario todos los días; comuníquese con la operación adecuada con los datos de su vehículo.

S&W llama o envía un mensaje de texto al número registrado cuando una pieza de Servicio Completo está lista para recoger. Indique al equipo su método de contacto preferido y avise si puede ser difícil localizarlo.

Cada pieza usada que vende S&W incluye una garantía de 30 días, sujeta a los términos de la factura. La lámina, el vidrio y las piezas de carrocería se venden tal como están, y no se cubren artículos de desgaste normal como fluidos, sellos, juntas y refrigerante; si hay un problema, comuníquese con S&W con el número de pieza o la factura.

Los motores usados de S&W reciben una garantía de 90 días para vehículos personales que califiquen, sujeta a los términos de la factura. Hay planes de garantía extendida Silver, Gold y Platinum con distintos plazos; las compras para vehículos comerciales reciben la garantía de 30 días y no se cubren artículos de desgaste normal.

En Servicio Completo de S&W, el equipo se encarga del proceso de la pieza para el cliente. En U-Pull, los clientes entran al patio de autoservicio, llevan sus propias herramientas, localizan un vehículo, retiran la pieza y pagan en la caja.

S&W se encarga de la pieza para los clientes que compran por Servicio Completo. En el patio U-Pull, los clientes llevan sus propias herramientas y retiran sus propias piezas; elija la operación que corresponda a la ayuda que necesita.

S&W contacta al cliente cuando una pieza de Servicio Completo está lista. Lleve una identificación válida con foto y la factura o el número de pedido; confirme el lugar de recogida y los detalles aplicables antes de viajar.

Sí, otra persona puede recoger un pedido si se avisa a S&W con anticipación. La persona debe llevar una identificación válida con foto y la factura o el número de pedido, y el cliente debe confirmar el acuerdo con S&W antes de la recogida.

La entrega puede estar disponible para pedidos grandes de Servicio Completo destinados a un taller de reparación o de carrocería. No se realizan entregas a domicilios particulares. El tamaño del pedido, el destino y el horario de entrega deben confirmarse con un representante de Servicio Completo antes de finalizar el pedido.

S&W puede entregar pedidos grandes de Servicio Completo que califiquen a talleres de reparación y de carrocería dentro de su área de entrega, incluidos destinos en Alabama, el sur de Georgia y Carolina del Norte. La disponibilidad depende de la ubicación exacta del taller, el pedido y la ruta programada; confirme la entrega con un representante antes de hacer el pedido.

Sí. S&W Automotive Parts vende piezas usadas y vehículos usados. La disponibilidad de vehículos cambia; llame a S&W para consultar el inventario actual o describa el tipo de vehículo que busca.

Sí. S&W vende piezas usadas a propietarios de vehículos, mecánicos, talleres de reparación y talleres de carrocería. S&W es un proveedor de piezas, no un taller de instalación o reparación; comuníquese con un representante de Servicio Completo sobre la pieza que necesita su negocio.

S&W Servicio Completo está en 6770 Chapman Road, Lithonia, GA 30058 y abre de lunes a viernes, de 8:00 AM - 5:00 PM. S&W U-Pull está en 1826 Lithonia Industrial Blvd, Lithonia, GA 30058 y abre de lunes a sábado, de 8:00 AM - 5:00 PM, con cierre de la puerta a las 4:30 PM Monday - Saturday; llame al (770) 482-9500.

S&W Automotive Parts atiende a clientes de Lithonia y del área metropolitana de Atlanta desde sus dos ubicaciones en Lithonia. Es común que lleguen clientes de comunidades cercanas como Decatur, Stone Mountain, Conyers, Tucker, Snellville y áreas vecinas.